Youfone voorwaarden

Net als bij ieder Sim Only abonnement, heeft ook Youfone een aantal voorwaarden.

• Een Sim Only abonnement bij Youfone heeft een looptijd van 1 of 2 jaar.
• U kunt Youfone opzeggen, 1 maand voordat de datum van het lidmaatschapscontract afloopt. Het opzeggen kan schriftelijk of per fax gericht aan de klantenservice.
• Bij het afsluiten van een Youfone abonnement betaalt u eenmalig de aansluitkosten ter waarde van € 9,95. Dit is voor het mogelijk maken van gratis nummerbehoud, verzendkosten en overstapservice.
• Als u in het midden van de maand, op de 15 of later, uw abonnement activeert, dan krijgt u de helft van uw belbundel bij "Youfone 250 en 450" en betaalt u ook maar de helft die maand.
• De factuur loopt altijd van de eerste van de maand tot de laatste.
• Uw abonnement is in werking nadat u de simkaart heeft geactiveerd via "MyYoufone" of via de klantenservice. Als u voor nummerbehoud kiest, is het abonnement actief wanneer Youfone uw nummer heeft overgezet.
• De belminuten en eventuele smsjes of internet MBs bij de abonnementen "Youfone 250 en 450" zijn een maand geldig. Na die maand vervalt het tegoed dat u over heeft en begint u weer met het startbedrag. Bij "Youfone eindeloos en buitenland" zijn de MBs een maand geldig. En iedere maand begint u weer met een nieuw tegoed.
• De belbundeltarieven zijn alleen geldig binnen Nederland en voor de voicemail.
• Gaat u buiten uw bundel dan betaalt u € 0,30 per belminuut en sms.
• Bij "Youfone eindeloos en buitenland" is het minimumverbruik € 10,00 per maand. Verbruikt u minder, dan worden € 2,50 administratiekosten in rekening gebracht.
• Maakt u na de contractduur nog gebruik van Youfone, dan geldt het reguliere tarief.
• Bij internetgebruik gelden de fair use policy.
• Het is mogelijk om uw abonnement te wijzigen in een duurder abonnement tijdens de contractperiode. Hiervoor betaald u alleen € 9,95 administratiekosten, en de nieuwe maandelijkse kosten, behorend bij dat abonnement. Het is gratis voor "Youfone 250 en 450"om tijdens de looptijd alsnog een extra SMS-bundel of Internetbundel aan te schaffen. Veranderingen kunnen schriftelijk worden doorgegeven. Bij wijzigingen vervallen wel eventuele actie- of voordeeltarieven.

• U krijgt iedere maand een factuur van het bedrag dat u moet betalen voor de afgelopen maand. U krijgt per email een bericht. De rekening staat dan klaar op uw persoonlijke gedeelte op de site van Youfone "MyYoufone". Door in te loggen, kunt u de rekening bekijken.
• Bij het aanvragen van een abonnement bij Youfone, machtigt u Youfone om het verschuldigde bedrag van uw rekening af te schrijven. Op die manier betaalt u iedere maand. Als Youfone het bedrag niet van uw rekening kan incasseren, dient u het zelf over te maken via "Direct Pay". Betaalt u te laat, dan worden daarbij ook nog administratiekosten in rekening gebracht.

Abonnementen

» Youfone Regelmatig bellen
» Youfone Vaak bellen